Медиационный центр готовится к первому примирению пациента с клиникой

Как сообщил порталу NEDUGAMNET.RU директор медиационного центра Андрей Киселев, по данным на 15 марта специалисты провели 41 консультацию, из них 6 по об обращениям организаций здравоохранения, 7 по обращениям социальных и пациентских организаций и 28 по обращениям пациентов.

- Пациенты обращаются в основном не с жалобами, а за консультацией, как поступать при некачественном, по их мнению, оказании медицинской помощи или при несвоевремен-ном или неправильном диагнозе, опять же по мнению пациента, - пояснил Андрей Киселев.

Процедура медиации пока не проводилась, но планируется - по одному заявлению от пациента в отношении частной организации, оказывающей медицинские услуги на основании выданной лицензии и по двум обращениям медицинских организаций.

Как отмечает руководитель медиационного центра, два месяца - это слишком маленький срок для того, чтобы делать какие-то выводы об эффективности работы центра, но перспективы достаточно хорошие, особенно для организаций здравоохранения, так как процедура медиации позволяет разрешить большую часть конфликтных ситуаций в досудебном порядке.

К сведению

Процедура медиации проводится по заявлению одной из сторон конфликта при наличии пись-менной претензии (жалобы) пациента к медицинскому учреждению (соответственно несо-гласие учреждения с претензией) и наличии ответа на претензию, который не удовлетворяет пациента. На проведение процедуры медиации по законодательству (ст.13 ФЗ «Об альтерна-тивной процедуре урегулирования спора с участием посредника (процедуре медиации)» № 193 от 27.07.2010г.) отводится до 60 дней.

http://nedugamnet.ru/mediacionnyy-centr-gotovitsya-k-pervomu-primireniyu-pacienta-s-klinikoy

Ещё новости о событии:

Как сообщил порталу NEDUGAMNET.RU директор медиационного центра Андрей Киселев, по данным на 15 марта специалисты провели 41 консультацию, из них 6 по об обращениям организаций здравоохранения,
17:03 16.03.2017 ТФОМС - Тюмень
Вот уже два месяца в Тюмени работает медиационный центр, основной задачей которого является примирение конфликтующих сторон в сфере здравоохранения.
13:13 16.03.2017 NedugamNet.Ru - Тюмень
 
По теме
Даже в пост очень важен баланс - Тюменский курьер Во время Великого поста у многих возникают вопросы, как правильно питаться, можно ли ограничивать себя, если болеешь?
Тюменский курьер
В Туртасе прошло комплексное тактико-специальное учение по ликвидации последствий ЧС - Уватский район В Уватском районе для совершенствования практических навыков, слаживания работы в чрезвычайных ситуациях в условиях, максимально приближенных к реальным, систематически проводятся тактико-специальные учения.
Уватский район
«Веселый и добрый, проказник домовой» - Центр соцобслуживания населения Каждый из нас знает, кто такой домовой. Он живет за печкой или на кухне, оберегает и защищает дом от врагов, пожаров, болезней, отвечает за благополучие и лад в семье.
Центр соцобслуживания населения