Новости города БезФормата.Ru
Тюмень
Главные новости
 
Задать вопрос?

Задолженность по оплате коммунальных услуг, последствия для потребителя


Вся сфера предоставления коммунальных услуг регулируется Жилищным кодексом Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги предусмотрена ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации. Граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Задолженность - несвоевременное и (или) не полное внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

Основанием для применения методов досудебного и судебного взыскания задолженности является задолженность по оплате за каждую конкретную коммунальную услугу более чем за три месяца. Меры по выселению из жилого помещения принимаются в случае невнесения нанимателем платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в течение более шести месяцев.

Наниматель муниципального жилого помещения, имеющий задолженность за жилое помещение или коммунальные услуги более чем за шесть месяцев подлежит выселению из жилого помещения, в соответствии со ст. 83, 90 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Управляющая организация, товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив (далее по тексту поставщик коммунальной услуги), которые получают плату за коммунальные услуги, осуществляют расчеты за ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, с лицами, с которыми такими поставщиками коммунальных услуг заключены договоры холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

При наличии задолженности по оплате коммунальных услуг поставщик коммунальной услуги вправе ограничить или приостановить предоставление коммунальных услуг.

Под ограничением коммунальной услуги понимается временное уменьшение объема (количества) подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или) ввод графика предоставления коммунальной услуги в течение суток.

При приостановлении предоставления коммунальной услуги поставщик коммунальной услуги временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида.

При приостановлении предоставления коммунальной услуги поставщик коммунальной услуги обязан опломбировать механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг.

Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг не является расторжением договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

Поставщик коммунальных услуг ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя в случае:

а) возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение, а также водоотведение - с момента возникновения или угрозы возникновения такой аварийной ситуации;

б) возникновения стихийных бедствий и (или) чрезвычайных ситуаций, а также при необходимости их локализации и устранения последствий - с момента возникновения таких ситуаций, а также с момента возникновения такой необходимости;

в) выявления факта несанкционированного подключения внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам или централизованным сетям инженерно-технического обеспечения - с момента выявления несанкционированного подключения;

г) использования потребителем бытовых машин (приборов, оборудования), мощность подключения которых превышает максимально допустимые нагрузки, рассчитанные исполнителем исходя из технических характеристик внутридомовых инженерных систем и доведенные до сведения потребителей, - с момента выявления нарушения;

д) получения поставщиком коммунальных услуг предписания органа, уполномоченного осуществлять государственный контроль и надзор за соответствием внутридомовых инженерных систем и внутриквартирного оборудования установленным требованиям, о необходимости введения ограничения или приостановления предоставления коммунальной услуги, в том числе предписания органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, уполномоченного на осуществление государственного контроля за соответствием качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг установленным требованиям, о неудовлетворительном состоянии внутридомовых инженерных систем (за техническое состояние которых отвечает собственник жилого дома) или внутриквартирного оборудования, угрожающем аварией или создающем угрозу жизни и безопасности граждан, - со дня, указанного в документе соответствующего органа.

Поставщик коммунальных услуг ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:

а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги;

б) проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме.

Ограничение или приостановление предоставления коммунальной производится в следующем порядке:

- поставщик коммунальных услуг направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице поставщика коммунальных услуг в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

- при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока поставщик коммунальных услуг при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;

- при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги поставщик коммунальных услуг приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

Предоставление коммунальных услуг может быть возобновлено в течение 2 календарных дней со дня полного погашения задолженности и оплаты расходов поставщика коммунальных услуг по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги.

Необходимо отметить, что действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к повреждению общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме; нарушению установленных требований пригодности жилого помещения для постоянного проживания граждан.

Суды Российской Федерации придерживаются обобщенной позиции об обязательности уплаты коммунальных платежей. Вместе с тем, при рассмотрении подобных дел, суд исследует основания возникновения задолженности, материальное положение потребителя, а также принимает во внимание причины ее возникновения (например болезнь потребителя, отсутствие постоянного дохода, наличие иждивенцев).

Если у Вас возникают дополнительные вопросы по защите своих прав, либо Вам необходима помощь в составлении юридических документов, Вы можете обратиться в консультационный пункт по защите прав потребителей по адресу: г. Ишим, ул. Ленина, 28, 3 этаж, телефон 8-34551-2-32-84, либо посредством электронной почты  [email protected]

полная версия - Главный федеральный инспекторВ приемную Президента Российской Федерации в Тюменской области за 9 месяцев 2017 года поступило 1405 обращений граждан.
04.10.2017 Главный федеральный инспектор
По какой причине выросли тарифы на вывоз мусора в Заводоуковске? - Тюменская область сегодняПлата изменилась в результате установления нового норматива накопления твердых коммунальных отходов.
28.09.2017 Тюменская область сегодня
Приглашаем к обсуждению! - Тюменский муниципальный районУправление жилищно-коммунального хозяйства сообщает о размещении на сайте проекта постановления Администрации Тюменского муниципального района «Об утверждении Порядка предоставления субсидии для предупреждения банкротств
27.09.2017 Тюменский муниципальный район
У абонентов Тюменской энергосбытовой компании повяились новые возможности оплаты ЖКУ - ИА Тюменская линияФото АО «Тюменская энергосбытовая компания» Клиенты Тюменской энергосбытовой компании получили новые возможности оплаты жилищно-коммунальных услуг.
21.09.2017 ИА Тюменская линия
В Тюмени обсудили вопросы соблюдения прав клиентов управляющих компаний - ИА Тюменская линияФото ИА "Тюменская линия" Кому теперь платить за коммунальные услуги и оплачивать ли их вообще, как сделать перерасчет, кто отремонтирует текущий кран?
15.09.2017 ИА Тюменская линия
Пожилой тоболячке пересчитали сумму субсидии на оплату указанных услуг - Tobolsk.InfoПожилая тоболячка, ветеран труда, с октября 2006 года получала социальную  поддержку в виде ежеквартального возмещения расходов на оплату жилья и коммунальных услуг.
14.09.2017 Tobolsk.Info
Жители Тюмени задолжали 375 млн рублей за коммуналку - ГТРК Регион-ТюменьУправление федеральной службы судебных приставов провело рейд по должникам за коммунальные услуги.
08.09.2017 ГТРК Регион-Тюмень
В целях удобства и качества получения государственных услуг по вопросам регистрационного учета граждан Российской Федерации, по оформлению паспортов,
24.08.2017 УМВД Тюменской области
Подводя итоги парламентского сезона, председатель Тюменской областной Думы Сергей Корепанов 27 июня принял участие в прямом эфире на ГТРК «Регион-Тюмень» на канале Россия-1.
17.08.2017 Областная Дума
Студенты в гостях у пожарных (3) - МЧСВ рамках Года культуры безопасности, 130-я пожарно-спасательная часть открыла двери студентам отделения "Ишимского многопрофильного техникума" в селе Абатское Тюменской области.
25.02.2018 МЧС
Повар одного из тобольских предприятий явно перепутал соль - Tobolsk.InfoК трём годам лишения свободы условно с испытательным сроком на те же три года приговорил федеральный судья Тобольского городского суда Андрей Криванков повара одного из городских ООО Эдуарда Р.,
25.02.2018 Tobolsk.Info
В связи с тем, что участились случаи мошенничества, ялуторовские полицейские рекомендуют быть предельно осторожными.
25.02.2018 УМВД Тюменской области
Не стой под забором
Возле забора лечебного исправительного учреждения N 19 задержали гражданина с арбалетом.
Тюменский курьер
Похоронил что-то хорошее
Гражданин, обвиняемый в краже оградок с могил, признал вину и попросил судить его в особом порядке.
Тюменский курьер
Черных лесорубов задержали в Уватском районе
Правоохранительные органы задержали черных лесорубов. Они валили лес в охранной зоне Уватского района.
ГТРК Регион-Тюмень
Здания интерната добротное, стоит среди леса. Фото: Андрей АБРАМОВ - KP.RuКорреспондент «Комсомолки» в поисках правды отправился в школу для трудных детей, где якобы педофил насиловал подростков Андрей АБРАМОВ andreichotkiy От Челябинска 30 км по трассе и вот он поселок, где стоит «дом ужасов»,
25.02.2018 KP.Ru
В Тюмени пешеход попал под "Газель" - MegaTyumen.RuВ Тюмени на ул. Мельникайте вечером 24 февраля сбили пешехода. В сводке ГУ МЧС России по Тюменской области сообщается, что вызов поступил в 17 час 16 мин.
25.02.2018 MegaTyumen.Ru
У тюменцев полыхала баня - MegaTyumen.RuНакануне в Тюмени на улице Лобкова произошел пожар. Горела частная баня мансардного типа размерами 6х4 метра.
25.02.2018 MegaTyumen.Ru
Филипов до последней пули отбивался от окруживших его террористов Фото: скриншот видео - KP.Ru
Путин вручил Звезду Героя России родственникам летчика Романа Филипова
Пилот Су-25 погиб в неравном бою с боевиками в Сирии, после того как его самолет был подбит Екатерина БЕЛОКОНОВА Президент РФ Владимир Путин лично вручил Звезду Героя России жене и родителям погибшего в Сирии летчика
KP.Ru
Это уже не первый случай, задержания предполагаемого террориста в городе на Неве. Фото: Олег ЗОЛОТО - KP.Ru
ФСБ предотвратила массовый теракт в Петербурге
Мигрант готовил взрывы в общественном транспорте Ирина ЛИСОВА В Северной столице задержали выходца их Центрально-Азиатского региона по подозрению в подготовке теракта.
KP.Ru
Поджог или случайность: в Тюмени снова сгорел памятник архитектуры - ГТРК Регион-Тюмень
Поджог или случайность: в Тюмени снова сгорел памятник архитектуры
Тюмени с подозрительной регулярностью горят памятники архитектуры. Последний пожар произошел совсем недавно – в ночь на 11 февраля сгорел дом 19 века на улице Самарской.
ГТРК Регион-Тюмень
Тюменские художники открыли уникальную выставку - MegaTyumen.RuВ Тюменской областной Думе открылась выставка произведений изобразительного искусства, созданных любителями живописи «Столичного».
25.02.2018 MegaTyumen.Ru
"Остров собак" Фото: кадр из фильма - KP.RuА фильм Тимура Бекмамбетова выиграл приз публики Стас ТЫРКИН Конкурсная программа не отличалась особым художественным качеством, хотя о нем, конечно, у всех свои представления.
25.02.2018 KP.Ru
Выставка «Джентльменский клуб» - Музейный комплексМузейный комплекс имени И.Я. Словцова приглашает всех, кто интересуется историей, на выставку «Джентльменский клуб».
25.02.2018 Музейный комплекс
Кастинг на «Синюю птицу» состоится в Тюмени - ГТРК Регион-Тюмень
Кастинг на «Синюю птицу» состоится в Тюмени
Одаренные дети со всей страны соберутся в новом четвертом сезоне Всероссийского конкурса юных талантов «Синяя птица».
ГТРК Регион-Тюмень
Электронная библиотека предлагает читателям уникальные книги
На базе сайта «Централизованной городской библиотечной системы» (МАУК «ЦГБС») создан уникальный региональный ресурс -«Электронная библиотека тюменского писателя» (www.writer-tyumen.ru).
Тюменская правда
Ансамблю «Зори Тюмени» исполнилось 40 лет - ГТРК Регион-Тюмень
Ансамблю «Зори Тюмени» исполнилось 40 лет
Государственный ансамбль народного танца «Зори Тюмени» отправздновал 40-летие.
ГТРК Регион-Тюмень
Large 984e69c4 2199 4b50 a314 def6172dfcaa - Vsluh.RuАвтор: Михаил Калянов Спортсмен приехал на тюменские соревнования сразу после участия в Олимпиаде в Пхенчхане.
25.02.2018 Vsluh.Ru
"Тюмень-д" - БГАУ 4:0 - МФК ТюменьЧемпионат России. Высшая лига. 8 тур. Ялуторовск. "Тюмень-д" - БГАУ 4:0 (2:0) Голы: Брызгалин, 5; Виерь, 10,31; Н.Емельянов, 23.
25.02.2018 МФК Тюмень
Битва на Туре-2018: финал прошел под танцы на морозе и задор тюменцев - MegaTyumen.RuПо плану, 24 февраля главные заезды должны были стартовать в 18 часов, но в итоге началось основное действо около семи вечера: пока закончились соревнования по дрифту, пока наградили автогонщиков,
25.02.2018 MegaTyumen.Ru
Худшая Олимпиада для нас закончилась. Под хриплые голоса хоккеистов, ревущих "Славься, Отечество" - KP.Ru
Худшая Олимпиада для нас закончилась. Под хриплые голоса хоккеистов, ревущих "Славься, Отечество"
Наш колумнист Павел Садков о том, как Кирилл Капризов и Никита Гусев сделали игры чуть справедливее Павел САДКОВ Заместитель главного редактора "Комсомольской Правды" На фоне героических,
KP.Ru
Переломный момент игры - Никита Гусев делает счет равным 3:3. Фото: REUTERS - KP.Ru
Хоккеисты сборной России стали олимпийскими чемпионами Пхенчхана, победив Германию
Решающая шайба влетела в ворота немцев в овертайме Евгений НЕСЫН @evgeniy_nesin Это случилось!
KP.Ru
Российские хоккеисты стали олимпийскими чемпионами впервые в новейшей истории - KP.Ru
"Шампанского не жалеем!": Российские хоккеисты отметили историческую победу над немцами в финале Олимпиады
Наши спортсмены "обмыли" золотые медали под песню группы "Ленинград" [видео] Екатерина БОЛГОВА Хоккеисты сборной России отметили историческую победу над Германией в финальном матче Олимпийских игр в Пхенчхане.
KP.Ru
В ТюмГУ открыли арт-объект в виде большого студенческого билета  - Тюменская область сегодняВ течение месяца билет будет путешествовать по тюменским ссузам и вузам и нести информацию о предстоящих выборах в Студенческий совет.
25.02.2018 Тюменская область сегодня
В Тюмени выпустили социальную рекламу для подростков - MegaTyumen.RuВ областной столице выпустили социальную рекламу для подростков в рамках проекта "Шанс".
25.02.2018 MegaTyumen.Ru
Электронные фонды тюменских библиотек пополнились произведениями местных писателей - ИА Тюменская линияфото ИА "Тюменская линия" Электронная библиотека тюменского писателя помогает готовиться к викторине по истории города.
25.02.2018 ИА Тюменская линия
Сборная России. - KP.RuВ Пхенчхане в воскресенье, 25 февраля, закрывается зимняя Олимпиада 2018 в Пхенчхане.
25.02.2018 KP.Ru
Large 7779256c becf 48cb 96dc 6e96a23582cc - Vsluh.RuАвтор: Павел Захаров В данный момент от тюменцев больше всего нужна помощь в виде продуктов длительного хранения.
25.02.2018 Vsluh.Ru