Слушателям рассказали, что при наличии полиса обязательного медицинского страхования единого образца медицинская помощь оказывается на всей территории Российской Федерации в рамках базовой программы ОМС, то есть пациент может рассчитывать на получение первичной амбулаторной помощи, помощи в дневных стационарах, скорой медпомощи.
Валерия Викторовна напомнила о том, что сроки оказания медицинской помощи жестко регламентированы Программой государственных гарантий. Так, приезд бригады скорой помощи, если речь идет об угрозе жизни пациенту, должен составлять не более 20 минут, ожидание приема терапевта при оказании первичной медицинской помощи должно составлять не более 24 часов, ожидание диагностических исследований - не более 14 дней, госпитализация в дневной стационар - в течение 10 дней, в стационар - в течение 30 дней, ожидание дорогостоящих обследований - не более 30 дней.
Если у гражданина возникают сомнения в том, должен ли он платить за анализы или обследование, сколько времени необходимо ждать госпитализации или приема врача-специалиста, то, в первую очередь, необходимо обратиться в свою страховую медицинскую организацию, которая обязана прийти на помощь - дать консультацию, в том числе принять меры по защите интересов застрахованного лица.
Также с 1 июня на базе территориального фонда ОМС Тюменской области начал работу контакт-центр. Жители региона могут обращаться по телефону 8 800 30 200 40 для консультации по любому интересующему вопросу в сфере ОМС.
Источник: ТФОМС
11.11.2016 13:01