Новости города БезФормата.Ru
Тюмень
Главные новости
 
Задать вопрос?

Отказали в посадке: полагается ли компенсация?

Причины совершенно разные — от форс-мажорных ситуаций до банального овербукинга. К сожалению, от этого никто не застрахован, однако мало кто знает, что несостоявшимся пассажирам полагается возврат денег при отмене рейса самолета.

Отказ в посадке — такое же частое явление, как и его задержка. Причины совершенно разные — от форс-мажорных ситуаций до банального овербукинга. К сожалению, от этого никто не застрахован, однако мало кто знает, что несостоявшимся пассажирам полагается возврат денег при отмене рейса самолета .

Почему пассажиры остаются за бортом

Причины отказа в посадке делятся на две категории: по вине авиакомпании и в случае экстренных ситуаций. Часто основанием для этого служит овербукинг или, иными словами, сверхбронирование. Перевозчики продают мест для пассажиров больше, чем может вместить самолёт, так как по статистике около 10% клиентов не приходят на свой рейс.

Чтобы избежать участи не попавшего на борт пассажира, в аэропорт необходимо приезжать заранее или регистрироваться онлайн.

Вероятность попасть на овербукинг возрастает, если направление перелёта является востребованным. Чем больше желающих, тем выше вероятность переполнения. Бытует мнение, что популярность ранних рейсов провоцирует сверхбронирование.

Авиакомпания невиновна в таких случаях:

  • погодные условия;
  • чрезвычайные происшествия;
  • военное положение;
  • ограничение в транспортировке грузов;
  • забастовка персонала компании-перевозчика;
  • серьёзные неисправности самолёта.
  • Если отказали в посадке и авиалиния увиливает от ответственности, требуйте компенсацию.

    Какую сумму вернёт авиакомпания

    Сумма для возмещения потерянного времени за отказ в посадке:

    1. €250 — дальность рейса <1500 км.
    2. €400 — дистанция 1500–3500 км.
    3. €600 — дальность пути больше 3500 км.

    Обязательно сохраняйте все чеки и документы, которые помогут получить денежное возмещение, особенно если дело дойдёт до суда.

    На время ожидания авиакомпания обязана оказать такие же услуги, как и при задержке самолёта. Пассажирам, не сумевшим улететь, предоставляют питание и прохладительные напитки. Также можно два раза позвонить или отправить email. Если ожидание затянулось ночью, то компания предоставляет трансфер до отеля, где можно отдохнуть.

    Как получить компенсацию

    Пассажиру, которому отказали в вылете из-за отсутствия места в самолёте, необходимо поставить отметку в билете. Далее рекомендуется документально зафиксировать прибытие в аэропорт и составить претензию, которую должен подписать представитель компании.

    Скорее всего, авиакомпания будет прилагать все усилия, чтобы не выплачивать деньги. Если вы в совершенстве знаете права пассажира, можете противостоять им самостоятельно. В противном случае рекомендуется обратиться к специальным сервисам.

    Основным заданием таких компаний является предоставление пострадавшим пассажирам юридических услуг, информация размещена на их сайтах и доступна для ознакомления всем. Что интересно, если авиаперевозчик докажет свою невиновность, то оплата услуг сервиса не предусматривается.

    Large 86ffcf41 8d2d 46a9 8eb7 59344941c054 - Vsluh.RuАвтор: Иван Чупров О таких планах заявила авиакомпания "ЮТэйр". Авиакомпания «ЮТэйр» объявила об открытии из Тюмени прямых рейсов в Сочи, Краснодар и Минеральные Воды.
    28.12.2017 Vsluh.Ru
    В Тюменской области мать пострадавшей в аварии школьницы добилась компенсации - Tumix.RuСуд обязал автовладельца, сбившего ишимскую школьницу, выплатить 75 тысяч в качестве компенсации морального вреда.
    27.04.2018 Tumix.Ru
    Арбитражный суд подтвердил статью «ТюменьPRO» двухгодичной давности — АИЖК проводило закупки с нарушением закона - ТюменьПроСлужба новостей ТюменьPRO текст: Виктор Нестерук Арбитражный суд подтвердил статью «ТюменьPRO» двухгодичной давности -АИЖК проводило закупки с нарушением закона Восьмой арбитражный апелляционный суд признал,
    26.04.2018 ТюменьПро
    Нужно ли сдавать экзамен на знание ПДД при замене водительского удостоверения? - Тюменская область сегодняОтвечает заместитель начальника УГИБДД УМВД России по Тюменской области Александр Георгиевич Селюнин (тел.
    26.04.2018 Тюменская область сегодня
    Large 8436a0e7 5e60 4619 afbe c9b7f40de108 - Vsluh.RuОльга Никитина Семь случаев безнадзорного нахождения несовершеннолетних на железнодорожных путях были отмечены на объектах Свердловской железной дороги.
    26.04.2018 Vsluh.Ru
    Арбитражный суд подтвердил статью «ТюменьPRO» двухгодичной давности — АИЖК проводило закупки с нарушением закона - ТюменьПроСлужба новостей ТюменьPRO текст: Виктор Нестерук Арбитражный суд подтвердил статью «ТюменьPRO» двухгодичной давности -АИЖК проводило закупки с нарушением закона Восьмой арбитражный апелляционный суд признал,
    26.04.2018 ТюменьПро
    Пьяный автоинспектор на Mercedes устроил массовую аварию в Тюмени - Tumix.RuДТП с участием четырех автомобилей произошло вчера, 25 апреля, на перекрестке улиц 50 лет Октября и Воровского в Тюмени.
    26.04.2018 Tumix.Ru
    Инспекторы ДПС экстренно доставили в больницу тяжело травмированного мужчину - ГТРК Регион-Тюмень
    Инспекторы ДПС экстренно доставили в больницу тяжело травмированного мужчину
    Экипаж ГИБДД вместо кареты скорой помощи. Инспекторы ДПС экстренно доставили в больницу 33-летнего тюменца с тяжелой травмой руки.
    ГТРК Регион-Тюмень
    Московский тракт: зачем сняли новое полотно?
    Качество дорожного покрытия в Тюмени становится лучше, но вот культура водителей остаётся пока на низком уровне.
    Тюменские известия
    Летящую «киа» остановил фонарь
    Двое пешеходов пострадали в ДТП в районе дома обороны во вторник. По словам Анжелы Борисовой, руководителя отделения пропаганды региональной Госавтоинспекции, в столкновении участвовали автомобили «форд» и «киа»,
    Тюменский курьер
    Eще об одной жертве сообщают волонтеры группы помощи бездомным животным «ЖиВи».
    27.04.2018 Тюменский курьер
    В Надыме следственные органы возбудили уголовное дело в отношении местной жительницы.
    27.04.2018 MegaTyumen.Ru
    JPG Файл - УМВД Тюменской областиСотрудники отдела экономической безопасности и противодействия коррупции УМВД России по г. Тюмени, в ходе оперативной работы в одном из складских помещений областной столицы обнаружили поддельную алкогольную продукцию.
    25.04.2018 УМВД Тюменской области
    Закроют ли «Центральный» по иску прокуратуры решится в мае - ГТРК Регион-Тюмень
    Закроют ли «Центральный» по иску прокуратуры решится в мае
    Прокуратура требует закрыть торговый дом «Центральный». Во время проверки в нем нашли более сотни нарушений пожарной безопасности.
    ГТРК Регион-Тюмень
    Пьяный полицейский устроил в Тюмени массовую аварию - ГТРК Регион-Тюмень
    Пьяный полицейский устроил в Тюмени массовую аварию
    Сразу несколько машин пострадало в массовой аварии на 50 лет Октября. Виновником стал сотрудник ГИБДД.
    ГТРК Регион-Тюмень
    Сантехник-мошенник украл у пенсионерки 60 тысяч рублей - ГТРК Регион-Тюмень
    Сантехник-мошенник украл у пенсионерки 60 тысяч рублей
    Мошенники снова стучатся в двери к пожилым тюменцам. Одна из пенсионерок на этой неделе за доверие к людям поплатилась почти сотней тысяч рублей.
    ГТРК Регион-Тюмень
    Цикл документальных фильмов «Сибирь: сон Бога» - Музейный комплекс29 апреля (воскресенье) 2018 в амфитеатре музея Музейного комплекса им. И.Я.
    27.04.2018 Музейный комплекс
    Завтра в Тобольске после реставрации открывается музей семьи императора Николая II.
    27.04.2018 Тюменский курьер
    Владимир Гимпельсон. - Тюменский курьерВчерашние губернаторские чтения были посвящены проблеме человеческого капитала.
    26.04.2018 Тюменский курьер
    Юлия Беспалова. - Тюменский курьер
    Выжить на войне, чтобы жить долго
    Во вторник в музее тюменской полиции открыли экспозицию, посвященную памяти участника Великой Отечественной войны, кавалера семи боевых и трудовых орденов Михаила Наумовича Зингера.
    Тюменский курьер
    Один из немногих качественных сериалов — это «Кухня», его по технологии американцев снимают - KP.Ru
    «Снялся в кино - не факт, что тебе заплатят»: известный актер рассказал о жестоком закулисье красивой профессии
    Так ли хорошо быть актером? Легко ли работники сцены зарабатывают на хлеб?
    KP.Ru
    Открытие музея императорской семьи состоялось в Тобольске - ГТРК Регион-Тюмень
    Открытие музея императорской семьи состоялось в Тобольске
    Музей семьи императора Николая II открыли в Тобольске. Он расположился в бывшем губернаторском доме.
    ГТРК Регион-Тюмень
    Сколько мы уже заработали и еще заработаем Фото: Дмитрий ПОЛУХИН - KP.RuЧемпионат пройдет с 14 июня по 15 июля. Матчи пройдут на 12 стадионах в 11 городах.
    27.04.2018 KP.Ru
    Мамтов отпразднует день рождения в Тюмени - АСН Тюменская аренаВ ближайшую субботу, 28 апреля, ФК «Тюмень» примет на «Геологе» серьёзного соперника.
    26.04.2018 АСН Тюменская арена
    7 - Газета Областная29 апреля в 11.00 на площадиграфа Сперанского состоится первый международный чемпионат по функциональному многоборью пожарных и спасателей (пожарно-спасательный кроссфит).
    26.04.2018 Газета Областная
    Биатлонистка Анна Моисеева обратилась в министерство в конце марта и сообщила о домогательствах со стороны старшего тренера Фото: Личная страница героя публикации в соцсети - KP.Ru
    "Все так делают". 17-летняя биатлонистка рассказала о сексуальных домогательствах тренера
    Наставник был уволен после появившейся скандальной информации Денис СУХОВ Старший тренер подмосковного Центра спортивной подготовки Сергей Тутмин был уволен и отстранен от тренерской деятельности после того,
    KP.Ru
    Юные автолюбители из Тюменской области на Всероссийских соревнованиях быстрее всех заменили колесо - ГТРК Регион-Тюмень
    Юные автолюбители из Тюменской области на Всероссийских соревнованиях быстрее всех заменили колесо
    Команда Тюменской области приняла участие во Всероссийском чемпионате по юношескому автомногоборью в Ставрополе.
    ГТРК Регион-Тюмень
    МФК «Тюмень» выходит в лидеры чемпионата России
    На паркете СК «Центральный» МФК «Тюмень» принимал новичка лиги смоленский «Автодор».
    Тюменская правда
    Письма Чайке, Бастрыкину и Пучкову нашли адресатов, или как в Тюмени ТД «Центральный» закрывали - ТюменьПроСлужба новостей ТюменьPRO текст: виктор нестерук Письма Чайке, Бастрыкину и Пучкову нашли адресатов, или как в Тюмени ТД "Центральный" закрывали Как сообщило накануне "ТюменьPRO",
    27.04.2018 ТюменьПро
    Музей императорской семьи откроется в Тобольске - ГТРК Регион-ТюменьОткрытие музея семьи императора Николая II состоится сегодня, 26 апреля. Накануне событие обсудили на конференции.
    26.04.2018 ГТРК Регион-Тюмень
    26 апреля в 15 часов в городском Доме культуры состоится мероприятие, посвящённое памяти жертв на Чернобыльской АЭС, на которое приглашены чернобыльцы, проживающие на территории города Ишима.
    26.04.2018 Муниципальное образование
    Large 29647b42 b20b 4869 a5c7 26a97eda9c87 - Vsluh.RuСветлана Сафронова Очередное ДТП на пешеходном переходе произошло 24 апреля, на ул.
    26.04.2018 Vsluh.Ru
    25 апреля вся медицинская общественность отмечает день борьбы с малярией, учрежденный Всемирной ассамблеей здравоохранения (ВОЗ) в мае 2007 года.
    25.04.2018 Департамент здравоохранения