Новости города БезФормата.Ru
Тюмень
Главные новости
 
Задать вопрос?

Отказали в посадке: полагается ли компенсация?

Причины совершенно разные — от форс-мажорных ситуаций до банального овербукинга. К сожалению, от этого никто не застрахован, однако мало кто знает, что несостоявшимся пассажирам полагается возврат денег при отмене рейса самолета.

Отказ в посадке — такое же частое явление, как и его задержка. Причины совершенно разные — от форс-мажорных ситуаций до банального овербукинга. К сожалению, от этого никто не застрахован, однако мало кто знает, что несостоявшимся пассажирам полагается возврат денег при отмене рейса самолета .

Почему пассажиры остаются за бортом

Причины отказа в посадке делятся на две категории: по вине авиакомпании и в случае экстренных ситуаций. Часто основанием для этого служит овербукинг или, иными словами, сверхбронирование. Перевозчики продают мест для пассажиров больше, чем может вместить самолёт, так как по статистике около 10% клиентов не приходят на свой рейс.

Чтобы избежать участи не попавшего на борт пассажира, в аэропорт необходимо приезжать заранее или регистрироваться онлайн.

Вероятность попасть на овербукинг возрастает, если направление перелёта является востребованным. Чем больше желающих, тем выше вероятность переполнения. Бытует мнение, что популярность ранних рейсов провоцирует сверхбронирование.

Авиакомпания невиновна в таких случаях:

  • погодные условия;
  • чрезвычайные происшествия;
  • военное положение;
  • ограничение в транспортировке грузов;
  • забастовка персонала компании-перевозчика;
  • серьёзные неисправности самолёта.
  • Если отказали в посадке и авиалиния увиливает от ответственности, требуйте компенсацию.

    Какую сумму вернёт авиакомпания

    Сумма для возмещения потерянного времени за отказ в посадке:

    1. €250 — дальность рейса <1500 км.
    2. €400 — дистанция 1500–3500 км.
    3. €600 — дальность пути больше 3500 км.

    Обязательно сохраняйте все чеки и документы, которые помогут получить денежное возмещение, особенно если дело дойдёт до суда.

    На время ожидания авиакомпания обязана оказать такие же услуги, как и при задержке самолёта. Пассажирам, не сумевшим улететь, предоставляют питание и прохладительные напитки. Также можно два раза позвонить или отправить email. Если ожидание затянулось ночью, то компания предоставляет трансфер до отеля, где можно отдохнуть.

    Как получить компенсацию

    Пассажиру, которому отказали в вылете из-за отсутствия места в самолёте, необходимо поставить отметку в билете. Далее рекомендуется документально зафиксировать прибытие в аэропорт и составить претензию, которую должен подписать представитель компании.

    Скорее всего, авиакомпания будет прилагать все усилия, чтобы не выплачивать деньги. Если вы в совершенстве знаете права пассажира, можете противостоять им самостоятельно. В противном случае рекомендуется обратиться к специальным сервисам.

    Основным заданием таких компаний является предоставление пострадавшим пассажирам юридических услуг, информация размещена на их сайтах и доступна для ознакомления всем. Что интересно, если авиаперевозчик докажет свою невиновность, то оплата услуг сервиса не предусматривается.

    Large 86ffcf41 8d2d 46a9 8eb7 59344941c054 - Vsluh.RuАвтор: Иван Чупров О таких планах заявила авиакомпания "ЮТэйр". Авиакомпания «ЮТэйр» объявила об открытии из Тюмени прямых рейсов в Сочи, Краснодар и Минеральные Воды.
    28.12.2017 Vsluh.Ru
    Две девушки погибли в аварии на трассе Тюмень – Омск - Tumix.RuСтрашная авария произошла на трассе Тюмень – Омск сегодня, 19 января. На 279-м километре дороги, в Ишимском районе, столкнулись несколько машин.
    19.01.2018 Tumix.Ru
    В Тюмени разыскивают автоледи, которая проехала по тротуару и избила пешехода - Tumix.RuНакануне, 18 января, тюменцы засняли драку двух тюменок, одна из которых пыталась проехать по тротуару, а другая не давала ей это сделать.
    19.01.2018 Tumix.Ru
    Две девушки погибли в ДТП на трассе Тюмень — Омск - Newsprom.RuТрагедия произошла сегодня утром в Ишимском районе. На 279-м километре трассы Тюмень — Омск легковушка столкнулась с грузовиком и отлетела на другую фуру.
    19.01.2018 Newsprom.Ru
    Максим Ненахов: «Хочу наслаждаться футболом и бильярдом…» - АСН Тюменская аренаИгрок линии обороны Максим Ненахов будет защищать цвета ФК «Тюмень». Он арендован из московского «Динамо», где выступал в молодёжной команде и фарм-клубе.
    19.01.2018 АСН Тюменская арена
    Под Тюменью водитель с большим стажем напился и устроил ДТП - MegaTyumen.RuВ среду, 17 января, на 7 километре Салирского тракта произошло ДТП с пострадавшими.
    19.01.2018 MegaTyumen.Ru
    Итоги года 2017: Строительство - Тюменская область сегодняОб успешности той или иной территории принято судить по многим факторам, но пожалуй, одним из важных считается строительство.
    19.01.2018 Тюменская область сегодня
    «Шанс» вылетел на встречку боком. - Тюменский курьер
    Вынесло на встречку
    Вчера утром на 34-м километре трассы Тюмень — Ханты-Мансийск погибла 32-летняя женщина.
    Тюменский курьер
    Тюменские водители устроили автодорогу во дворе - ГТРК Регион-Тюмень
    Тюменские водители устроили автодорогу во дворе
    Жители домов 24 и 24а на Одесской в Тюмени жалуются на водителей, которые объезжают пробку по двору.
    ГТРК Регион-Тюмень
    Закон разрешил инвалидам третьей группы парковаться под спецзнаком - ГТРК Регион-Тюмень
    Закон разрешил инвалидам третьей группы парковаться под спецзнаком
    Инвалидам третьей группы разрешили оставлять авто возле соответствующих табличек на парковках: с 9 января вступили в силу поправки к закону о социальной защите инвалидов России.
    ГТРК Регион-Тюмень
    Две молодые девушки погибли в страшном ДТП на тюменской трассе - MegaTyumen.RuСегодня, 19 января, страшное ДТП, произошедшее на 279 километре трассы Тюмень — Омск унесло жизни двух человек.
    19.01.2018 MegaTyumen.Ru
    Фото: с сайта СУ СК РФ по Тюменской области - KP.RuТюменцы сообщают, что видели его не только рядом со школой Лидия Шумкова Следователи, полиция и волонтеры второй день разыскивают Тимофея Сизова 2005 года рождения,
    19.01.2018 KP.Ru
    Large e417fa62 b169 4b34 90f8 556af2fca027 - Vsluh.RuАвтор: Виталий Лазарев Заключение ГИБДД не стало в суде доказательством вины дорожников, поскольку с момента аварии прошло почти два месяца.
    19.01.2018 Vsluh.Ru
    Все произошло во время второго урока. - KP.Ru
    Мама пострадавшей девочки во время нападения в школе Улан-Удэ: Дочь кричала мне в трубку: "Меня убивают!"
    По предварительной версии, школьники устроили резню из-за того, что учитель поставила им двойки [фото, видео] Наталья ЛЫТКИНА Яна ЛИСИНА Дмитрий НИСИФОРОВ Рано утром в Крещение трое подростков пришли в школу с топором,
    KP.Ru
    Правда на кулаках. Две жительницы Тюмени на дороге выясняли, кто прав. Фото youtube.com - KP.Ru
    Правда на кулаках. ВИДЕО как две жительницы Тюмени на дороге выясняли, кто из них прав
    Не поделили территорию пешеход и автомобилистка Марина АНТОНОВА Драка на дороге.
    KP.Ru
    ФОТО: соцсети. - KP.Ru
    Нападение на школу в Улан-Удэ: подросток, устроивший резню, - сын майора ВДВ
    Одноклассники говорят, что такого от «тихушников» не ожидали [фото, видео] Яна ЛИСИНА В Крещение подростки устроили резню в школе Улан-Удэ.
    KP.Ru
    Прямой эфир с Анатолием Омельчуком: о творчестве - ГТРК Регион-ТюменьПисатель и публицист Анатолий Омельчук получил Большую литературную премию России за свод произведений «Книга Сибири».
    19.01.2018 ГТРК Регион-Тюмень
    О восприятии современного искусства тюменцам расскажут на лекции - ИА Тюменская линияФото ИА "Тюменская линия" Лекция "Как смотреть современное искусство и не испытывать чувства неполноценности" в рамках образовательной программы спецпроекта "Работа никогда не завершается" IV Уральской индустриальной
    19.01.2018 ИА Тюменская линия
    Афиша на уик-энд: День снега, короб тепла и сладкий фестиваль - Vsluh.RuАвтор: Ольга Никитина Обо всем самом интересном – в нашем еженедельном обзоре афиши.
    19.01.2018 Vsluh.Ru
    Реставраторы проведут мастер-классы для тюменцев - ГТРК Регион-Тюмень
    Реставраторы проведут мастер-классы для тюменцев
    Что делать, если любимая фарфоровая чашка разбилась, старинная скатерть протерлась, а икона потемнела?
    ГТРК Регион-Тюмень
    Двойника Аллы Пугачевой изобразил Томас Роулендсон, английский художник, карикатурист и книжный иллюстратор - KP.Ru
    Двойники российских звезд: Максим Галкин — Элвис Пресли, а Ксения Собчак — дочь фермера из «Американской готики»
    «КП» протестировала программу поиска двойников на российских знаменитостях [фото] Петр СИМОНОВ Есть такая теория, что каждый человек имеет минимум 7 двойников.
    KP.Ru
    Уникальный чувашский костюм стал реликвией семьи из Омутинки - ГТРК Регион-Тюмень
    Уникальный чувашский костюм стал реликвией семьи из Омутинки
    Национальный чувашский костюм с вековой историей и уникальными серебряными монетами хранится в одном из домов Омутинки.
    ГТРК Регион-Тюмень
    Large 987e7d47 15ee 4728 a834 104116346f9d - Vsluh.RuАвтор: Иван Литкевич Тюменская команда, по мнению Максима Ненахова, точно должна быть в первой десятке ФНЛ.
    19.01.2018 Vsluh.Ru
    Денис Ячменев получает награду. - Тюменский курьерВчера впервые в истории «Рубину» противостоял соперник из дальнего зарубежья — китайский «Ценг Тоу».
    19.01.2018 Тюменский курьер
    Large 4aaba2e9 b4fa 492c a9e1 c1811dbe9e94 - Vsluh.RuИгорь Боровский Максим всю свою недолгую карьеру провёл в родном клубе «Динамо».
    19.01.2018 Vsluh.Ru
    Наш талисман — соболь Феликс
    Каждый город, который принимает этап Кубка мира по биатлону, имеет свой талисман.
    Тюменские известия
    «Здравствуйте» пишем, «Ни хао» в уме
    Сегодня на тюменский лёд впервые ступит нога китайского хоккеиста. Если, конечно, таковой попадёт в заявку на матч китайских клубов «Ценг Тоу» и «Куньлунь Ред Стар Хейлунцзян», наглухо укомплектованных российскими игроками.
    Тюменские известия
    Ушел основной вратарь ФК «Тюмень» Игорь Обухов
    На официальных сайтах ФК «Зенит» и ФК «Тюмень» опубликована новость: основной голкипер тюменской команды Игорь Обухов, игравший в Тюмени на правах аренды от питерского «Зенита»,
    Тюменская правда
    Large ecab33a0 6ad9 43b2 8ad7 d1052e76db73 - Vsluh.RuСветлана Сафронова Тюменские автоинспекторы составили собирательный портрет нетрезвого водителя.
    19.01.2018 Vsluh.Ru
    Фото: sparta.today - Newsprom.RuФото: sparta.today В воскресенье, 21 января, в Музейном комплексе имени Словцова куратор,
    19.01.2018 Newsprom.Ru
    Андрей Артюхов: вклад таможенной службы в повышение экономической безопасности страны сложно переоценить - Областная ДумаВ Тюменской областной Думе прошло совещание сотрудников тюменской таможни.
    19.01.2018 Областная Дума
    Две молодые девушки погибли в страшном ДТП на тюменской трассе - MegaTyumen.RuСегодня, 19 января, страшное ДТП, произошедшее на 279 километре трассы Тюмень — Омск унесло жизни двух человек.
    19.01.2018 MegaTyumen.Ru
    Тюменская санавиация расширяет географию полетов - ИА Тюменская линияфото ИА "Тюменская линия" 245 жителей Тюменской области получили необходимую медпомощь вертолетом санавиации за 2017 год.
    19.01.2018 ИА Тюменская линия