Внимание потребителям! Недобросовестная предпринимательская деятельность


В Консультационный центр по защите прав потребителей при ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» активизировались обращения граждан, связанные с навязыванием и продажей товара на дому компанией ООО «Водоканал Сервис» (не имеет никакого отношения к ресурсоснабжающей организации ООО «Тюмень водоканал»). По свидетельствам потребителей продавцы позиционируют себя, как представители ООО «Тюмень Водоканал», интересуются о проблемах с водой, устанавливают фильтры, после чего сообщают их стоимость.

Нарушением в действиях продавца является недоведение до потребителя информации о стоимости товара до его установки. Однако доказать это практически невозможно.

Таким образом фактически продавец не нарушает нормы законодательства.

В свою очередь стоимость установленной системы составляет почти 20 000 рублей. В то время как в магазинах розничной торговли их цена устанавливается от 2 500 рублей.

В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Указанное означает, что договор заключен добровольно и высокая цена потребителя устраивала, поэтому служить основанием для расторжения договора не может. Отказаться от такого товара возможно только при наличии в нем производственного недостатка, либо в случае недоведения до потребителя полной и достоверной информации о товаре, производителе и продавце.

Как правило действия таких продавцов направлены на людей пожилого возраста.

В связи с вышеизложенным просим внимательно подходить к подобным способам приобретения товаров, предварительно узнавать стоимость, объективно определять потребность в их приобретении, изучать договоры перед их подписанием. Рекомендуем предупредить своих близких и родственников, особенно пожилого возраста о подобных случаях.


За более подробной информацией Вы можете обратиться в Консультационный центр по защите прав потребителей по следующим контактам:

адрес: г. Тюмень, ул. Холодильная, д. 57, корп. 2, каб. 3
тел.: (3452) 567-990 доб. 3722 и 3723

горячая линия: 68-48-94
e-mail: kczpp@fguz-tyumen.ru
группа «В контакте»:  Защита прав потребителей

 
По теме
С 21 августа по 4 сентября Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека традиционно в преддверии Дня знаний и нового учебного года проводится Всероссийская горячая линия по вопр
Согласно поручению Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Управлением Роспотребнадзора по Тюменской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» орган
Работа площадки по компетенции «Фармацевтика» - Медицинский колледж 27 марта на базе симуляционного центра Тюменского медицинского колледжа прошел  первый конкурсный день регионального чемпионата «Профессионалы» Тюменская область - 2024 по компетенции  «Фармацевтика».
Медицинский колледж
«Народная медицина»  Викуловский районный суд Тюменской области признал Минаеву Татьяну, 1976 года рождения виновной в незаконном приобретении и хранении без цели сбыта наркотических средств,
Викуловский районный суд
Беспокойная старость   Викуловский районный суд Тюменской области признал ранее судимого пенсионера - Вадима Паршина, 1964 года рождения виновным в нанесении побоев, причинивших физическую боль, не повлекших последствий,
Викуловский районный суд
«Заплакала, поэтому перестал пинать»  Викуловский районный суд Тюменской области признал Александра Дериглазова, 1972 года виновным в умышленном причинении тяжкого вреда здоровью, опасного для жизни человека (ч.
Викуловский районный суд
Фото Сергея Мжельского - Tumentoday.Ru Своим опытом тюменцы поделились со специалистами из Москвы Фото Сергея Мжельского Опыт оказания медицинской и социальной помощи бездомным людям в Тюменской области был отмечен президентом России Владимиром Путиным.
Tumentoday.Ru
Обучающиеся ДДТ "Галактика" приняли участие в патриотическом конкурсе - Сетевое издание Трудовое знамя Автор: Элона Карамянц Фото ДДТ "Галактика" В Доме детского творчества «Галактика» завершился муниципальный этап Областного заочного конкурса «Нам дороги эти позабыть нельзя».
Сетевое издание Трудовое знамя