Ростуризм рассказал, как вернуть деньги за путевки в Турцию

Фото: t-l.ru
GoTurist.ru

Ростуризм рассказал о том, как вести себя туристам, которые хотят вернуть деньги за туры в Турцию или перенести сроки поездки. Рекомендации опубликованы на сайте   ведомства.

Накануне Роспотребнадозор сообщил, что более 500 россиян, отдыхавших в  Турции, пожаловались на  ухудшение здоровья, а  Ростуризм отмечает многочисленные обращения по  поводу отказа от  путевок на  фоне распространения на  турецких курортах вируса Коксаки. Оба ведомства также признали небезопасными для  туристов условия в районе Антальи, сообщает РИА Новости .

Как заявляет Ростуризм, в  такой ситуации турист имеет право на  расторжение договора о  поездке или  его изменение (в том числе сроков или  направления). Для этого необходимо обратиться к  туроператору или  турагенту.

Если турист решит расторгнуть договор до  начала путешествия, то ему должны вернуть полную стоимость путевки, а  если поездка уже началась  — то часть стоимости в  размере, пропорциональном стоимости неоказанных услуг. 

При этом в  Ростуризме обращают внимание, что если туроператор откажется возвращать деньги, то турист имеет право обратиться в  суд, который взыщет с  туроператора штраф.

Вместе с  тем в  ведомстве добавили, что урегулирование подобных вопросов между туроператорами и  туристами в  досудебном порядке не  только станет для  туроператоров проявлением социальной ответственности, но  и позволит им найти решения, максимально учитывающие взаимные интересы обеих сторон.

 
По теме
В связи с информацией об участившихся случаях заражения энтеровирусной инфекцией граждан, находящихся на отдыхе в Турецкой Республике,
15.08.2017
Трое жителей Курганской области обвиняются в совершении преступлений, предусмотренных ч. 4 ст.
18.06.2018 Тюменская правда
После гибели ребенка местные власти утверждают, что объект соответствует нормам безопасности Лидия Шумкова Депутаты Тюменской городской думы на сегодняшнем заседании комиссий поднимали актуальный вопрос безопасности горожан.
13.06.2018 KP.Ru
Настройка шрифта: - Ялуторовский музейный комплекс 19 июня в краеведческом музее начнет работу выставка «Звонкая песнь металла».
18.06.2018 Ялуторовский музейный комплекс
_DSC5236 - Комитет по культуре 14.06.2018 Центр сибирско-татарской культуры” города Тобольска совместно с ДК "Водник провели "Сабантуй"для детей Здесь было все по взрослому!
18.06.2018 Комитет по культуре
Гуляйкин в Тюмени - МФК Тюмень МФК «Тюмень» пополнился новым футболистом. Новичком сибиряков стал Денис Гуляйкин, в прошлом сезоне защищавший цвета глазовского «Прогресса».
18.06.2018 МФК Тюмень
Сибиряки хотят сохранить сербов - АСН Тюменская арена Мини-футбольный клуб «Тюмень» формирует состав на будущий сезон. Сибиряки заинтересованы в продолжении сотрудничества с легионерами команды – сербами Миодрагом Аксентиевичем и Младеном Коцичем.
18.06.2018 АСН Тюменская арена
Таксисты на счетчике рубли меняют на евро, а рестораны предлагают иностранным болельщикам отдельное меню с удвоенным ценником Олег АДАМОВИЧ @OAAdamovich Считается, что крупные спортивные мероприятия — олимпиады,
18.06.2018 KP.Ru
фото Минсельхоз РФ - ИА Тюменская линия фото Минсельхоз РФ Трое жителей Курганской области, похитившие на территории Тюменской области 73 головы крупнорогатого скота и 36 лошадей, предстанут перед судом, сообщает региональная прокуратура.
18.06.2018 ИА Тюменская линия
Затюменский: парк, где всем будет удобно - Администрация г. Тюмень Временно исполняющий полномочия главы администрации города Тюмени Руслан Кухарук провел рабочее совещание по вопросу благоустройства экопарка «Затюменский».
18.06.2018 Администрация г. Тюмень
В связи с плановыми работами на сетях электроснабжения 19 июня с 9 до 13 часов будут отключены светофорные объекты: - в районе дома № 71 по ул.
18.06.2018 Администрация г. Тюмень
По постановлениям прокуратуры Тюменской области генеральный директор ООО «Сова» и сама организация оштрафованы на 120 тыс.
18.06.2018 Прокуратура Тюменской области
Фото: пресс-служба администрации Тюменского района Капремонт многоквартирных домов по программе 2015–2017 годов выполнен в Ялуторовском, Упоровском, Нижнетавдинском, Омутинском и Ишимском районах.
18.06.2018 Newsprom.Ru