Обращения касались различных тем: получения льготных санаторно-курортных путевок, получения жилья по договору социального найма, организации работы общественного транспорта, присвоения почетных званий, оказания материальной помощи.
В ходе приема Валерий Фальков дал подробные разъяснения и консультации всем заявителям.
Часть вопросов была решена положительно. Так, активная пенсионерка, председатель совета дома по улице Профсоюзной в Тюмени обратилась к депутату с просьбой оказать содействие в решение вопроса по приобретению звукового оборудования. Со слов заявительницы, оно необходимо для организации праздничных мероприятий. Проведение совместных праздников – это традиция жилого дома. Начало ей положили 20 лет назад, когда жильцы избрали совет дома. На протяжении всего времени жители самостоятельно устраивают мероприятия, приглашая различные творческие коллективы, привлекая школьников, студентов и горожан. Валерий Фальков обещал решить вопрос.
Работница предприятия торговли и обслуживания обратилась к депутату по поводу поощрения благодарственным письмом одной из сотрудниц, которая трудится в этой сфере 24 года.