Тюменец доказал в суде незаконность навязанных услуг Дом.ru

Тюменец доказал в суде незаконность навязанных услуг Дом.ru
Фото: www.tumenpro.ru
Служба новостей ТюменьPRO

Тюменец Андрей Романов подал в суд на Дом.ру АО » Эр-Телеком Холдинг» за подключение дополнительных услуг, на которые он не давал согласия. 28 мая 2018 года судья Ленинского районного суда признал действия оператора незаконными и постановил вернуть абоненту заплаченные деньги и компенсацию за моральный вред в размере 500 рублей.

Вместо привычного счета на оплату интернета и кабельного телевидения в размере 1200-1300 рублей в месяц Андрею Романову, инвалиду II группы с пенсией 10,5 тысяч рублей, пришла квитанция с суммой в 1850 рублей. Когда Романов попытался выяснить, с чем связано повышение тарифов, ему ответили, что во время телефонного разговора с оператором он дал устное согласие на подключение дополнительных услуг. Тюменец заявил, что ему не звонили и согласия он не давал.

После оплаты завышенного счета Андрей Романов обратился в Управление Роспотребнадзора. В ответе за подписью руководителя Галины Шарухо сообщается, что после проведенной проверки нарушений со стороны оператора связи не выявлено. Тогда тюменец обратился в суд.

В суде решающим доводом в пользу тюменца стал тот факт, что в типовом договоре не сказано, что вносить изменения можно по устному согласию.

После победы в суде Андрей Романов обратился в Генеральную прокуратуру РФ по факту мошенничества оператора Дом.ru. По словам тюменца, он хочет добиться того, чтобы другие граждане не попали в аналогичную ситуацию, и им не пришлось возвращать свои деньги в судебном порядке: «Чтобы были осторожны при оплате услуг от Дом.ру, и ни в коем случае не платили за те услуги, которые подключены были без их согласия».

 
По теме
Друг погибшего мальчика с разрешения мамы рассказал о произошедшем Появилась видеозапись смертельного ДТП, в котором погиб 9-летний велосипедист.
Совместными усилиями не допустить пожаров! - МЧС В Главном управлении МЧС России по Тюменской области совместно с представителями Прокуратуры Тюменской области проведен совместный учебно-методический семинар по вопросам подготовки и организации работы в период прохожде
МЧС
Фото Сергея Мжельского - Tumentoday.Ru Своим опытом тюменцы поделились со специалистами из Москвы Фото Сергея Мжельского Опыт оказания медицинской и социальной помощи бездомным людям в Тюменской области был отмечен президентом России Владимиром Путиным.
Tumentoday.Ru
В Тюменской области с начала года выявлено почти 60 случаев туберкулеза - NG72.Ru Автор: НАША Газета Источник фото Департамент здравоохранения Тюменской области В течение месяца тюменцы могут пройти флюорографическое обследование в любой поликлинике С начала года в Тюменской области было выявлено о
NG72.Ru
Театральные загадки - Библиотечный центр 27 марта в Тумашовской сельской библиотеке была организована игра-викторина «Театральные загадки», посвященная Дню театра.
Библиотечный центр